微笑是我们的语言，文明是我们的信念，作为秋雪湖生态休闲景区的一员，时刻保持微笑是我最基本的工作要求。
  身在售票岗位，作为首先与游客接触的工作人员，我礼貌待客，热情周到，为游客的各种提问不厌其烦；主动向游客解释优惠票价的享受条件，并结合实际提供相应的优惠政策；当然，对于游客的批评意见，我也耐心听取并及时向上级领导反映。
  言而总之，我们要努力将我们的文明与素质体现在平时的一言一行中，共同创建文明景区！